1. Identificação do Controlador e Objeto desta Política
Esta Política disciplina a coleta, o uso, o armazenamento, o compartilhamento e a eliminação de dados pessoais de usuários e clientes realizados por meio do site www.ldnfitclub.com.br, operado por 60.723.924 Eduardo Alves dos Santos Vieira, CNPJ nº 60.723.924/0001-48, com sede na Rua Ayrton Senna 450, Londrina/PR, CEP 86050-460.
A LDN Fit Club é uma loja virtual especializada em suplementos alimentares e atua como Controladora dos dados pessoais tratados no Site. Esta Política aplica-se à navegação, compras, atendimento por WhatsApp, e-mail e redes sociais, e comunicações de marketing, em conformidade com a LGPD, o Marco Civil da Internet, o Decreto nº 8.771/2016 e o Código de Defesa do Consumidor.
2. Dados Pessoais Coletados
- Dados de cadastro: nome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço e senha criptografada.
- Dados de navegação: IP, localização aproximada, dispositivo, sistema, navegador, páginas visitadas, data, hora e origem de acesso.
- Dados de transação: pedidos, produtos, valores, forma de pagamento e status. Dados completos do cartão não são armazenados.
- Dados de comunicação e marketing: mensagens de atendimento, avaliações, pesquisas, preferências e interação com campanhas.
- Dados sensíveis eventuais: objetivos físicos, restrições, alergias ou condições de saúde fornecidos voluntariamente, tratados mediante consentimento específico e proteção reforçada.
3. Finalidades do Tratamento e Base Legal
Os dados podem ser tratados para processar pedidos e entregas, cumprir obrigações legais, manter registros de acesso, atender clientes, prevenir fraudes, melhorar a experiência, enviar comunicações autorizadas, administrar cookies não essenciais e exercer direitos em processos. As bases legais incluem execução de contrato, obrigação legal, legítimo interesse, consentimento e exercício regular de direitos, conforme os arts. 7º e 11 da LGPD.
O legítimo interesse somente é utilizado quando não prevalecem os direitos e liberdades fundamentais do Titular, e nunca para dados sensíveis ou marketing direto sem consentimento.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo para reconhecer o navegador, viabilizar funcionalidades e obter estatísticas. O Site também pode utilizar pixels e armazenamento local.
| Categoria | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Necessários | Segurança e funcionamento básico | Legítimo interesse ou contrato |
| Desempenho | Medição de tráfego e melhoria do Site | Consentimento |
| Funcionalidade | Memorização de preferências | Consentimento |
| Marketing | Personalização e medição de anúncios | Consentimento |
Cookies não essenciais podem ser aceitos, rejeitados ou personalizados. O consentimento pode ser revogado nas configurações do navegador. Também é possível gerenciar publicidade nas centrais de preferência do Google e da Meta.
5. Compartilhamento e Transferência Internacional
A LDN Fit Club não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário com processadoras de pagamento, transportadoras, provedores de hospedagem, ferramentas de atendimento e marketing, serviços de analytics e autoridades competentes.
Quando fornecedores tratam dados fora do Brasil, a transferência observa o art. 33 da LGPD e garantias reconhecidas pela ANPD.
6. Segurança, Armazenamento e Retenção
São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo conexão segura, criptografia, controles de acesso, backups e monitoramento. Registros de acesso são mantidos por no mínimo seis meses; dados cadastrais e transacionais, por até cinco anos ou pelo prazo legal aplicável; dados baseados em consentimento, até sua revogação; e dados sensíveis, somente pelo período necessário.
Encerrados os prazos ou atingida a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando a guarda for exigida por lei.
7. Direitos do Titular
O Titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, nos termos do art. 18 da LGPD.
Solicitações podem exigir confirmação de identidade e serão respondidas conforme os prazos legais. Também é possível apresentar reclamação à ANPD ou aos órgãos de defesa do consumidor.
8. Tratamento de Dados de Menores
O Site destina-se a maiores de 18 anos. Eventual tratamento de dados de crianças ou adolescentes observará seu melhor interesse e dependerá do consentimento específico de ao menos um responsável legal, nos termos do art. 14 da LGPD.
9. Encarregado de Dados e Incidentes
O Titular pode procurar os canais oficiais da LDN Fit Club para esclarecer dúvidas, apresentar reclamações ou exercer seus direitos. Em caso de incidente com risco ou dano relevante, a LDN Fit Club comunicará a ANPD e os Titulares afetados em prazo razoável, conforme o art. 48 da LGPD.
10. Disposições Finais
Esta Política pode ser atualizada em razão de mudanças legais, regulatórias ou de negócio. A legislação brasileira é aplicável, e fica eleito o foro do domicílio do consumidor, sem prejuízo da opção pelo foro de Londrina/PR.
Última atualização: 20 de setembro de 2026. O PDF anexado é a versão integral desta política.
